카드를 잃어버리면 가장 먼저 해야 할 일은 신속하게 분실신고를 진행하는 것입니다. 오늘은 국민카드 분실신고를 다음 안내를 참고해 진행하시기 바랍니다.
국민카드 분실신고 절차
1. 국민카드 홈페이지 접속 및 로그인
먼저, ▶국민카드 공식 홈페이지에 접속하셔서 계정으로 로그인합니다.
2. 분실신고 메뉴 선택
로그인 후, 홈페이지에서 분실신고 메뉴를 찾아 클릭합니다.
3. 분실신고 정보 입력
분실신고 창이 뜨면 다음과 같은 절차를 따릅니다:
- 분실한 카드 선택: 잃어버린 카드를 선택합니다.
- 사고지역 선택: 카드를 분실한 지역을 선택합니다. 예: 국내, 미국, 캐나다, 중남미, 아시아/태평양 등.
- 재발급 여부 선택: 재발급이 필요한 경우 선택합니다.
- 비밀번호 앞자리 2자리 입력: 보안 확인을 위해 카드 비밀번호 앞자리 2자리를 입력합니다.
- 현금인출 기능 신청 여부 선택: 현금인출 기능이 필요하면 ‘예’를, 필요하지 않으면 ‘아니요’를 선택합니다.
4. 카드 수령지 선택
재발급 신청을 한 경우, 카드 수령지를 선택합니다. 원하는 지점을 선택하고 ‘지점찾기’ 버튼을 눌러 확인합니다.
5. 인증 방법 선택 및 인증
본인 확인을 위한 인증 방법을 선택하고, 인증 절차를 완료합니다.
6. 분실신고 완료
모든 절차를 완료했으면, 다음 버튼을 클릭해 분실신고를 마무리합니다.
국민은행 분실 시 카드 기능만 정지하고 싶다면?
국민은행에서는 카드의 결제 기능을 일시적으로 정지하는 서비스를 제공하고 있습니다. 이 기능을 이용하면 카드를 분실 신고하지 않고도 카드의 결제 기능을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 기능은 KB국민카드 홈페이지, KB국민은행, KB국민카드 고객센터 (1588-1688), KB Pay에서 이용할 수 있습니다
지금까지 국민카드 분실신고 방법을 안내해 드렸습니다. 신속하게 분실신고를 하면 피해를 최소화할 수 있으니, 카드를 잃어버렸을 때는 최대한 빠르게 처리하시기 바랍니다. 추가로 재발급이나 카드 관리에 대한 정보는 국민카드 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
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