통신비 미환급금 조회를 통해 돌려받을 수 있는 돈이 있음에도 이를 평생 모르고 사는 분들이 많습니다. SKT, LG유플러스, KT 등을 사용하고 있다면 꼭 아셔야하는 내용입니다.
통신비 미환급금이란?
통신사 이용 고객이 서비스를 해지 또는 번호이동 해지를 한 경우, 해지 시점까지의 이용요금을 정산해줍니다. 이때 요금할인 등에 의해 과납요금, 오납요금, 단말기 할부보증보험료, 설비보증금과 같은 선납금이 남아 있을 수 있는데, 이를 미수령 금액이라 하여 환급해주는 제도입니다.
즉 본인이 미수령한 금액이 없는지 조회를 해보고, 발견 시 환급신청을 통해 돌려받는 것입니다.
통신비 미환급금 조회 및 신청하기
KT 간편 환급금 조회 서비스가 있지만, 모든 통신사를 통합해 미환급금을 조회할 수 있는 서비스가 있습니다. 한국통신사업자연합회가 만든 스마트초이스 홈페이지를 이용하면 됩니다.
아래 링크로 들어가시면 통신사를 선택 후 바로 조회가 가능합니다.
알뜰폰의 경우도 통신비 미환급금 조회가 가능합니다. kt, skt, lgu+ 통신사에 속한 각각의 알뜰폰 통신사 조회가 가능하기 때문입니다.
스마트초이스 홈페이지에서는 통신사 미환급액 통합 조회가 가능합니다. 하지만 각 통신사를 이용해도 무방합니다. 고객센터로 전화 연결하여 문의가 가능합니다.
KT 고객센터 080-000-1618(무선), 080-000-9999(유선)
SKT 고객센터 080-011-6000, 1599-0011
LG U+ 고객센터 080-019-7000(무선), 080-851-7001, 101(유선)
SK 브로드밴드 080-8282-106
조회 결과 통신사 미환급금이 확인될 경우 해당 명의자 소유의 은행계좌로 환급신청이 가능합니다. 단 환급대상자와 은행계좌 명의가 동일해야 합니다.